Fastweb annuncia l’arrivo di una nuova ondata di rimodulazioni, più nello specifico modifiche unilaterali di condizioni di contratto, a partire da giugno 2023.
Sono previsti una serie di aumenti del costo mensile delle offerte mobile, che andranno da 5 centesimi di euro a 4,33 euro. Dunque, se per gli utenti delle prime la differenza sarà praticamente irrilevante, i secondi non saranno affatto contenti della novità.
Modifiche Fastweb da giugno 2023
L’operatore, dal 1° maggio ha iniziato ad inviare apposite comunicazioni personali in fattura, tramite sms e nell’area personale a tutti i suoi clienti per informarli delle modifiche contrattuali unilaterale e per dare loro il tempo di recedere, qualora lo volessero.
Come sempre, Fastweb giustifica queste ennesime variazioni come “necessarie”, visto il recente “aumento dei costi di energia e materie prime fuori dal nostro controllo”. A tal proposito, aggiunge:
Lista delle offerte Fastweb soggette a modifiche
Fastweb ha stilato un elenco delle offerte soggette alle suddette modifiche contrattuali con tanto di range di aumento, sollecitando i clienti a recarsi nell’area personale per dettagli più precisi.
Ecco tutte le offerte toccate dalle rimodulazioni e il relativo aumento mensile che subiranno:
- Famiglia: da 0,05 euro a 1,55 euro;
- Fast Friends: da 0,05 euro a 1,55 euro;
- Fastweb Mobile Light: da 2 euro a 3 euro;
- Fastweb Mobile Ver2: da 1 euro a 4 euro;
- Fastweb Mobile Voce: da 0,05 euro a 2 euro;
- Fastweb NeXXt Mobile: da 0,05 euro a 4 euro;
- Fastweb NeXXt Mobile Mini: da 0,99 euro a 4 euro;
- Fastweb NeXXt Mobile Unlimited: da 1 euro a 4 euro;
- JoyFull: da 0,05 euro a 3,78 euro;
- Mobile 100: da 0,05 euro a 3,84 euro;
- Mobile 250: da 0,26 euro a 3,77 euro;
- Mobile 500: da 0,05 euro a 3,77 euro;
- Mobile 700: da 1 euro a 2 euro;
- Mobile Base: da 3 euro a 4 euro;
- Mobile Entry: da 0,05 euro a 4 euro;
- Mobile Freedom: da 0,71 euro a 3,95 euro;
- Mobile Fuel: da 0,09 euro a 2,52 euro;
- Mobile Voce: da 0,05 euro a 4,43 euro.
Vuoi recedere dal contratto? Ecco come fare
Vista l’entità degli aumenti, non tutti i clienti li accetteranno di buon grado e, anzi, i più colpiti possono decidere di passare ad altro operatore.
Se sei tra i clienti insoddisfatti di Fastewb, ricordati infatti che puoi recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza penali e costi di disattivazione entro il 15 luglio 2023.
Dovrai inviare:
- una raccomandata A/R a: Fastweb SpA, Casella Postale 126 20092 Cinisello Balsamo (MI)
oppure
- PEC all’indirizzo fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it.
In entrambi i casi, dovrai allegare la copia del documento d’identità e specificare come causale del recesso “modifica delle condizioni contrattuali”.
In alternativa, puoi:
- recarti personalmente in un negozio Fastweb;
- contattare il Servizio Clienti Fastweb;
- procedere tramite MyFastweb specificando nel campo note la motivazione “modifica delle condizioni contrattuali”.