Fastweb, con un comunicato stampa pubblicato l’1 ottobre scorso, annuncia l’arrivo di una nuova ondata di rimodulazioni, più nello specifico modifiche unilaterali di condizioni di contratto, a far data dall’1 novembre 2022.
Sono previsti una serie di aumenti del costo mensile delle offerte, che andranno da 5 centesimi di euro a 3 euro. Dunque, se per gli utenti delle prime la differenza sarà praticamente irrilevante, i secondi non saranno affatto contenti della novità.
Rimodulazioni Fastweb dall’1 novembre 2022
La comunicazione relativa a queste nuove rimodulazioni si può consultare direttamente sul sito ufficiale dell’operatore alla voce “Modifica condizioni contrattuali offerta mobile dall’01 Novembre 2022“.
Fastweb giustifica così le modifiche di prezzo delle offerte:
L’operatore, dall’1 ottobre ha iniziato ad inviare apposite comunicazioni personali in fattura, tramite sms e nell’area personale a tutti i suoi clienti per informarli delle modifiche contrattuali unilaterale e per dare loro il tempo di recedere, qualora lo volessero.
Vuoi recedere dal contratto? Ecco come fare
Vista l’entità degli aumenti, non tutti i clienti li accetteranno di buon grado e, anzi, i più colpiti possono decidere di passare ad altro operatore.
Se sei tra i clienti insoddisfatti di Fastewb, ricordati infatti che puoi recedere dal contratto o passare ad altro operatore senza penali e costi di disattivazione entro il 15 gennaio 2023.
Dovrai inviare:
- una raccomandata A/R a: Fastweb SpA, Casella Postale 126 20092 Cinisello Balsamo (MI)
oppure
- PEC all’indirizzo fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it.
In entrambi i casi, dovrai allegare la copia del documento d’identità e specificare come causale del recesso “modifica delle condizioni contrattuali”.
In alternativa, puoi:
- recarti personalmente in un negozio Fastweb;
- contattare il Servizio Clienti Fastweb;
- procedere tramite MyFastweb specificando nel campo note la motivazione “modifica delle condizioni contrattuali”.
Lista delle offerte Fastweb soggette a modifiche
Fastweb ha stilato un elenco delle offerte soggette alle suddette modifiche contrattuali con tanto di range di aumento, sollecitando i clienti a recarsi nell’area personale per dettagli più precisi.
Ecco tutte le offerte toccate dalle rimodulazioni:
- Famiglia 0,05 – 1,55 euro;
- Fast Friends 1,55 – 2,40 euro;
- Fastweb Mobile 1,55-2,00 euro;
- Fastweb Mobile Light 0,05-2,05 euro;
- Fastweb Mobile Ver2 1,00-2,51 euro;
- Fastweb Mobile Voce 0,05-1,84 euro;
- JOYFULL (Marzo 2015) 1,09-2,70 euro;
- Mobile 100 0,51-2,75 euro;
- Mobile 250 0,09-1,66 euro;
- Mobile 500 0,09-2,26 euro;
- Mobile 700 0,05-3,00 euro;
- Mobile 700 8GB 0,05-3,00 euro;
- Mobile a Consumo 0,05-3,00 euro;
- Mobile Base 0,05-3,00 euro;
- Mobile ENTRY 0,05-2,05 euro;
- Mobile Freedom 0,14-2,71 euro;
- Mobile Freedom 10GB 0,17-2,00 euro;
- Mobile Freedom Smartphone Edition 0,05-1,14 euro;
- Mobile Freedom Special 1,00-1,17 euro;
- Mobile Fuel 0,09-2,18 euro;
- Mobile Giga 0,05-2,17 euro;
- Mobile Smarthome 0,05-0,95 euro;
- Mobile Special 0,78-0,95 euro;
- Mobile Voce 0,05-3,00 euro.