Pubblicità ingannevole e violazione dell’art.21 del Codice del consumo.
Sarebbe questo il motivo che ha portato l’Antitrust a sanzionare la divisione italiana della multinazionale Sky, con una bella multa da 1 milione di euro.
La pratica è partita in seguito alla segnalazione di Tim nel maggio 2021, a causa di comportamento scorretto nei confronti dei consumatori, e ha raggiunto il verdetto solamente quest’oggi.
Come dichiarato dall’Autorità , nella primavera 2021 Sky avrebbe «lasciato intendere erroneamente ai propri abbonati di poter continuare a vedere le partite del campionato di Serie A come accaduto nella precedente stagione», nonostante i diritti appartenessero ormai a DAZN (che nei mesi scorsi è stato anch’esso mira di alcune sanzioni).
La cattiva informazione avrebbe dunque causato il rinnovo dell’abbonamento alla piattaforma di Sky da parte di una grande fetta di consumatori, i quali sono stati portati a credere di poter ugualmente usufruire del campionato come nella precedente stagione.
Soltanto in una successiva campagna, risalente al luglio 2021 e dunque ormai troppo tardi, Sky avrebbe indicato l’effettiva composizione del suo pacchetto Calcio.
Che cosa ne pensi della multa salata ricevuta da Sky? Meritata o esagerata?
Condividi questo articolo:
Iscriviti
1 Commento
I più votati
I più recentiI più vecchi
Inline Feedbacks
Mostra tutti i commenti
Stefano
2 anni fa
Un milione è troppo poco doveva essere almeno di tre volte tanto..
L’Antitrust multa Sky per informazioni ingannevoli. La sanzione ammonta a 1 milione di euro
Ryanair è stata costretta a risarcire i consumatori per i costi extra legati al check-in in aeroporto, dopo che l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha accertato la presenza di pratiche commerciali scorrette.
L’indagine ha rivelato che la compagnia aerea non aveva fornito informazioni chiare e complete riguardo alle condizioni del check-in online, creando confusione tra i passeggeri e generando costi non previsti. La compagnia ha accettato di rimborsare oltre un milione e mezzo di euro ai consumatori che, tra il 2021 e il 2023, hanno subito un danno economico a causa di queste pratiche poco trasparenti.
Ryanair accusata di pratiche ingannevoli sul check-in online
L’istruttoria avviata dall’Antitrust nei confronti di Ryanair aveva come oggetto la presunta violazione degli articoli 21 e 22 del Codice del Consumo, relativi alla trasparenza delle informazioni fornite ai consumatori. Secondo quanto emerso, la compagnia aerea aveva indicato in modo poco chiaro le condizioni per effettuare il check-in online, lasciando i passeggeri all’oscuro riguardo la finestra temporale entro cui completare l’operazione senza incorrere in costi aggiuntivi. In particolare, molti utenti non erano stati adeguatamente informati sul termine di scadenza per il check-in gratuito e sui costi che avrebbero dovuto sostenere in caso di check-in in aeroporto, una volta superato quel termine.
Un altro aspetto contestato riguardava l’automatismo con cui, durante la prenotazione, venivano selezionati alcuni servizi, come il bagaglio a mano e la priorità , senza che i consumatori potessero separare le scelte per il volo di andata e quello di ritorno. Questo aveva portato a una certa confusione e a un’esperienza di acquisto poco chiara, con alcuni passeggeri che si ritrovavano a pagare per servizi che non avevano effettivamente richiesto.
Le modifiche al servizio
In seguito all’l’istruttoria avviata nei confronti della società , Ryanair ha deciso di cambiare la modalità di selezione per i servizi di priorità e bagaglio a mano, consentendo la scelta separata per i voli di andata e ritorno e la visualizzazione dei costi individuali per ciascuna tratta.
Un’altra modifica significativa riguarda il sito web e l’app della compagnia, che saranno aggiornati per includere informazioni più chiare sulla finestra temporale in cui è possibile effettuare il check-in online gratuitamente, oltre a specificare eventuali costi aggiuntivi per il check-in in aeroporto.
Si tratta di modifiche che mirano a garantire una maggiore trasparenza e a prevenire future controversie con i consumatori.
Le modalità di rimborso
La decisione dell’Antitrust prevede che Ryanair rimborsi interamente il costo del check-in in aeroporto, pari a 55 euro, per tutti coloro che hanno presentato un reclamo tra il 2021 e il 2023 dimostrando di non essere stati adeguatamente informati sulle condizioni del check-in online.
Inoltre, tutti i passeggeri che nello stesso arco temporale hanno pagato un supplemento per il check-in in aeroporto, riceveranno un ristoro di 15 euro o, in alternativa, un voucher del valore di 20 euro da utilizzare per acquistare altri servizi Ryanair DAC. In totale, si prevede che la compagnia aerea debba risarcire oltre 100.000 consumatori, per una cifra complessiva di circa un milione e mezzo di euro.
Condividi questo articolo:
Iscriviti
1 Commento
I più votati
I più recentiI più vecchi
Inline Feedbacks
Mostra tutti i commenti
Luisa
5 giorni fa
Come si richiede il rimborso?
L’Antitrust multa Sky per informazioni ingannevoli. La sanzione ammonta a 1 milione di euro
Il 19 novembre 2024 potrebbe segnare un punto di svolta per la circolazione dei monopattini elettrici in Italia. Dopo l’approvazione alla Camera dei deputati lo scorso marzo, il disegno di legge che riforma il Codice della Strada è pronto a passare al vaglio del Senato per la sua votazione definitiva.
Una delle novità più discusse riguarda proprio i monopattini elettrici: chi lo possiede o lo usa dovrà adeguarsi a una normativa più stringente, volta a garantire maggiore sicurezza sulle strade.
La nuova normativa sui monopattini elettrici
Tra le misure più significative figurano l’obbligo di assicurazione, l’introduzione di targhe identificative e l’uso del casco per tutti, non solo per i minorenni.
Ma vediamo nel dettaglio cosa prevede la nuova normativa e come cambierebbe la mobilità urbana per i possessori di monopattini.
Polizza assicurativa obbligatoria
Una delle principali novità introdotte dalla riforma del Codice della Strada è l’obbligo di assicurazione per i monopattini elettrici: ogni monopattino dovrà essere coperto da una polizza di responsabilità civile verso terzi, obbligatoria proprio come per le automobili. Il costo annuo della polizza è stimato tra i 50 e i 60 euro, cifra che potrebbe diventare una spesa fissa per chi possiede un monopattino elettrico.
Nello specifico, l’assicurazione obbligatoria coprirà esclusivamente i danni causati a terzi, lasciando liberi i proprietari di scegliere se sottoscrivere ulteriori polizze per proteggere il proprio mezzo da furti o danni. Le compagnie assicurative, dunque, dovranno adeguarsi alla nuova normativa, offrendo polizze specifiche per monopattini elettrici.
Targa e casco: obblighi e tempistiche di applicazione
Un altro aspetto rilevante della riforma riguarda l’introduzione della targa per ogni monopattino elettrico. Il nuovo Codice della Strada stabilisce che ogni mezzo dovrà essere identificabile tramite una targhetta adesiva plastificata, non removibile, prodotta dall’Istituto Poligrafico dello Stato.
Questa misura ha l’obiettivo di rendere più sicura la circolazione, facilitando l’identificazione dei veicoli e, in caso di incidenti, consentendo un più rapido intervento delle autorità .
Inoltre, la legge estende l’obbligo del casco a tutti i conducenti di monopattini elettrici, senza più limitarsi ai minorenni; una modifica che mira a ridurre il numero di infortuni, aumentando il livello di sicurezza personale.
Dove potranno circolare i monopattini e quali sono le sanzioni
La riforma del Codice della Strada prevede anche limitazioni riguardanti i percorsi dei monopattini elettrici. Infatti, i mezzi a propulsione elettrica potranno circolare solo su strade urbane con un limite di velocità pari o inferiore ai 50 km/h. Inoltre, sebbene la legge non lo chiarisca ancora in modo definitivo, sembra che l’accesso ai monopattini nelle aree pedonali e nelle piste ciclabili sia vietato, soprattutto fuori dalle città .
Per chi non rispetta le nuove norme, sono previste multe salate. Qualche esempio?
chi circola senza assicurazione rischierà una sanzione che va da 100 a 400 euro;
chi circola in aree non autorizzate o senza casco, andrà incontro a multe che variano tra i 200 e gli 800 euro, a seconda della gravità dell’infrazione.
Le autorità sono al lavoro per definire in modo più preciso le modalità di applicazione delle sanzioni, ma è già chiaro che il rispetto delle regole diventerà fondamentale per chi utilizza i monopattini elettrici.
Condividi questo articolo:
Iscriviti
0 Commenti
I più votati
I più recentiI più vecchi
Inline Feedbacks
Mostra tutti i commenti
L’Antitrust multa Sky per informazioni ingannevoli. La sanzione ammonta a 1 milione di euro
Inoltre, approfittando dell’offerta disponibile con Sky Stream, il costo di attivazione del servizio e del Profilo Sky Smart è pari a soli 19€ una tantum, invece di 99€.
Una proposta pensata per chi vuole godersi al meglio il mondo del cinema e delle serie TV, senza rinunciare alla qualità . Con il pacchetto in offerta, avrai accesso a una vasta selezione di film, show e serie in streaming tra i migliori, il tutto senza costi aggiuntivi. Non perdere quest’eccellente occasione: hai tempo fino al 2 dicembre 2024!
Il tutto potendo godere dell’esperienza del decoder compatto Sky Stream: ti arriva a casa in pochi giorni, lo colleghi ad Internet ed è fatta!
Nel dettaglio, dunque questa offerta include:
Sky TV. Goditi tutto l’intrattenimento firmato Sky: dagli show alle serie TV italiane e internazionali, dalle news ai documentari con i segreti della natura, il mondo animale, la storia, l’attualità e la scienza. In più, hai accesso a tutte le imperdibili produzioni Sky Original.
Netflix. Accedi a tutte le funzionalità e ai contenuti dell’abbonamento Base in HD su 1 dispositivo alla volta, senza interruzioni pubblicitarie. Puoi mantenere il tuo account Netflix o crearne uno nuovo per guardare Netflix su Sky Q e su tutti i tuoi device.
Sky Cinema con Paramount+. Hai accesso a oltre 200 prime visioni l’anno, con il meglio del cinema italiano e internazionale, oltre a nuovi film Sky Original pensati apposta per te. Inoltre, hai accesso senza costi aggiuntivi anche ai contenuti Paramount+: da film di successo a una ricca offerta di serie TV, da produzioni originali italiane a grandi classici, ma anche tanta animazione per i più piccoli.
Il Black Friday è alle porte e ormai ovunque sono iniziati sconti pazzeschi!
In un mondo sempre più frenetico, dove le promozioni sembrano moltiplicarsi ogni anno, è difficile trovare le vere offerte bomba: che tu stia cercando un ottimo smartphone, una TV 4K, una console Nintendo Switch o semplicemente qualche gadget tecnologico per rendere più smart la tua casa, le occasioni su Amazon e eBay che ti abbiamo scovato sono davvero imperdibili.
Ma come districarsi in un mare di sconti? Abbiamo selezionato per te le 10 migliori offerte bomba che non puoi assolutamente perdere.
Le 10 migliori offerte bomba del Black Friday 2024
LG OLED Evo 65”, Serie G4 2024, OLED65G45LW, Smart TV 4K, Staffa a Muro Inclusa, Processore Α11, Brightness Booster Max, 60W, Dolby Vision, Wi-Fi 6, 4 HDMI 2.1 4K@144Hz, GSYNC, VRR, ThinQ AI, WebOS24
Google Pixel 9 – Smartphone Android sbloccato con Gemini, fotocamera avanzata, batteria con 24 ore di autonomia e display Actua da 6,3″ – Nero ossidiana, 128GB
Tineco FLOOR ONE S5 Aspirapolvere Senza Fili Intelligente, Lavapavimenti, Smart App e Assistente Vocale, Pulizia per Pavimenti e Superfici Asciutti o Bagnati, Ottimo per Peli di Animali
Un milione è troppo poco doveva essere almeno di tre volte tanto..